에이프릴나인 교환 안내

상품을 수령하신 날(택배 송장번호의 배송 완료일)로 부터 7일 이내 (주말 및 공휴일 포함) 교환 의사 신청

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고객센터를 통한 교환 관련 문의 (교환 배송비 문의 등의 일반 교환 문의)는 해당 되지 않으며, 교환 최종 의사를 남겨 주셔야 하십니다.

고객센터 접수 외 개별적으로 수거 진행을 하시는 경우는 7일 이내 수거 접수 신청건까지 인정

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7일 이후 수거 접수 신청을 하시어 협의 없이 교환 상품을 보내시는 경우는 왕복 배송비 부담 후 반송

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상품은 받으셨던 그대로 재포장 하신 후 보내주셔야 하며 (슈즈 및 악세서리 등의 박스 등이 포함 된 제품의 경우 패키지 포함)

텍&바코드 및 슈즈 및 악세서리 등의 박스가 포함 된 제품의 경우 박스 포함가 제거 되면 반품이 불가하오니 유의 부탁 드립니다.

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불량 및 오배송으로 인한 교환: 동일한 옵션 교환 배송비 업체 부담 / 옵션 변경을 원하시는 경우는 변심 교환으로 교환 배송비 고객 부담

변심 교환: 교환 배송비 고객 부담